¿Cómo puedo añadir un número adicional?

Cuando activas una cuenta Quicktalk, adquieres un número de teléfono para tu empresa, que está incluido en la oferta.

Hay varias razones por las que podrías necesitar números adicionales. Por ejemplo:

  • Quieres dar asistencia telefónica en otro país (por ejemplo, un número de asistencia para Francia y otro para Bélgica)
  • Quieres un número para cada región dentro del mismo país. Por ejemplo, un número para una sucursal en París y otro para una sucursal en Marsella.
  • Quieres un número diferente para cada uno de tus departamentos. Por ejemplo, un número para la asistencia comercial y otro para la asistencia técnica.

    • ¿Cómo puedo añadir un número de teléfono a mi cuenta de Quicktalk?

  1. Accede a app.quicktalk.com > Configuración y haz clic en « Añadir un número»
  2. A continuación, elige el país y el número que deseas.

Usuarios incluidos en la suscripción

Tu suscripción incluye 1 usuario. Podrás acceder a todas las funcionalidades y disfrutar de llamadas ilimitadas desde la creación de tu cuenta.

Usuarios adicionales

Puedes añadir tantos usuarios como necesites a tu cuenta de Quicktalk. Cada usuario adicional se facturará a 15 € (sin IVA) al mes. Al añadir un nuevo usuario, se cobrará un pago prorrateado correspondiente al periodo restante hasta tu próxima fecha de facturación. Después, estos usuarios adicionales se facturarán automáticamente a razón de 15 € por usuario y por mes.

Ejemplo: si tu fecha de facturación es el día 15 de cada mes y añades un 2º usuario el 1 de abril, pagarás inmediatamente 7,50 € por el periodo del 1 al 15 de abril. Luego, el 15 de abril, este usuario se añadirá a tu suscripción y tu facturación mensual será de 2 × 15 € = 30 € (sin IVA).

Es necesario disponer de una dirección de facturación en el país para el que se está activando un número

Si el número adicional que quieres añadir es un número de otro país distinto al de la dirección de facturación de tu cuenta Quicktalk, te pediremos una nueva dirección en el país al que quieres añadir un número. La legislación local exige que las empresas que deseen obtener un número de teléfono en su país tengan una dirección en el mismo.

Esta legislación cubre todos los países ofrecidos por Quicktalk, excepto Estados Unidos y Canadá, donde se puede obtener un número teniendo una dirección en uno de los 23 países disponibles en Quicktalk.